Сторожевой таймер LDog для платежных терминалов и банкоматов

Функции сторожевого таймера LDog

Таймер LDog обладает большим количеством функций, которые сделают работу ваших терминалов стабильной, а управление ими - удобным. 

Основные функции

  • Принудительная перезагрузка терминала в случае зависания Windows.
  • Восстановление Интернет-соединения при потере связи.
  • Принудительная перезагрузка модема при его зависании.
  • Принудительная перезагрузка терминала в случае зависания программы приема платежей.

Отслеживание зависаний операционной системы

Программа сторожевого таймера, работающая под Windows, через определенные промежутки времени посылает на плату таймера сигнал "Сброс таймера перезагрузки компьютера".

Если по истечении заданного интервала плата не получила сигнал от программы, она считает, что операционная система зависла и производит перезагрузку терминала, на короткое время замыкая контакты RESET на материнской плате.

Интервал ожидания сигнала платой может быть настроен c помощью утилиты client.exe (см. раздел файлы для загрузки).

Поддержание стабильной связи с Интернет

Сторожевой таймер периодически проверяет связь с заданным набором сайтов (по умолчанию используются самые надежные сайты – Яндекс и другие).

Если связь пропадает, таймер выполняет заданную пользователем последовательность действий:

  • Разрыв и повторная установка соединения средствами Windows
  • Перезагрузка модема аппаратными средствами (сброс питания)
  • Перезагрузка терминала (вначале средствами Windows, а при неудачной попытке - аппаратными средствами с помощью контактов RESET )

Адреса сайтов, интервалы опроса и последовательность действий задаются через программу-конфигуратор сторожевого таймера. 

Отслеживание зависаний программы терминала

Во время работы сторожевой таймер постоянно следит за файлами в папке платежной программы терминала. При нормальной работе программы эти файлы периодически изменяются.

При изменении любого из файлов программа таймера посылает на плату сигнал "Сброс таймера перезагрузки компьютера". При отсутствии этого сигнала плата по истечении заданного промежутка времени перезагрузит терминал.

ВАЖНО: Отслеживаемая программа должна в процессе работы изменять какие-либо файлы. В режиме ожидания она также должна периодически производить файловые операции, например добавлять запись в журнал.



Слежение за остатком средств на SIM-карте

Большинство владельцев платежных терминалов сталкивалось с проблемой, когда на SIM-карте закончились деньги, и терминал перестал работать.

LDog позволяет избежать подобных ситуаций. В случае, если остаток средств на SIM-карте становится меньше заданного предела, LDog уведомит владельца терминала с помощью SMS. 

Параметры SMS-уведомлений гибко настраиваются с помощью программы-конфигуратора. 


Управление терминалом через Интернет


В некоторых случаях бывает необходимо произвести какое-либо действие с терминалом, например перезагрузить его.

В случае, если у терминала есть связь с Интернет, LDog позволит удаленно произвести любую из следующих операций: 

  • Перезагрузить ПК аппаратно
  • Заблокировать тачскрин
  • Отобразить на экране терминала сообщение
  • Перезагрузить ПК средствами ОC
  • Выключить ПК средствами ОС

Если же связь с Интернетом отсутствует, LDog восстановит ее, если это физически возможно.

Встроенные датчики открытия дверей

LDog оснащен двумя разъемами для подключения внешних датчиков.

Обычно эти разъемы используются для подключения концевых датчиков открытия корпуса терминала и открытие отсека купюроприемника.

При получении с платы сигнала "Срабатывание датчиков" программа сторожевого таймера отправляет сообщение на сайт. Адрес сайта задаётся в конфигураторе. В случае отсутствия связи служба делает повторные попытки до тех пор, пока сигнал не будет передан, и с сайта не придет подтверждение о его успешном получении. Первые 10 попыток делаются с интервалом 30 сек., затем интервал увеличивается до 30 мин.

 

Экранные сообщения и удаленная блокировка


LDog обладает мощной системой удаленного мониторинга и контроля терминала через Интернет.

Владелец терминала может удаленно "вывешивать" любые сообщения на экране терминала, при этом либо блокируя тачскрин, либо нет.

Подробнее о системе экранных сообщений.

 

Далее: