Сторожевой таймер LDog для платежных терминалов и банкоматов

Гарантийное обслуживание

Гарантия производителя на сторожевые таймеры LDog составляет 12 месяцев со дня продажи.

При наступлении гарантийного случая (неполадок в работе таймера) обращайтесь в службу технической поддержки (см. раздел Контакты).

В случаях возврата и обмена просим вас руководствоваться следующими правилами:

Возврат и обмен сторожевых таймеров

  • При возврате таймеров необходимо предоставить сопроводительное письмо ( Шаблон письма, 30.5 Кб), в котором будут указаны причины возврата каждого таймера (описаны неисправности, из-за которых производится обмен).

  • Сторожевые таймеры с оторванным проводом "Reset" на обмен по гарантии не принимаются.

  • Таймеры с механическими повреждениями, либо со следами неправильного включения питания (перегоревшие дорожки и т.п.) обмену или возврату не подлежат.